Phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm là giải pháp quản lý chuyên nghiệp cho các đơn vị bán lẻ. Bởi phần mềm không chỉ quản lý hàng hóa mà bạn có thể điều khiển từ xa.
Một mặt hàng thuộc loại xa xỉ phẩm không chỉ riêng chị em phụ nữ ưa chuộng, mà ngay cả nam giới cũng thích đó là ngành mỹ phầm. Nhiều cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm cũng theo đó mở ra nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Việc kinh doanh của bạn sẽ chiếm rất nhiều thời gian và bạn sẽ gặp phải những vấn đề rắc rối trong quá trình quản lý. Như mặt hàng nào còn hàng, hết hàng? Thông tin sản phẩm để tư vấn khách hàng? Lưu giữ thông tin khách hàng để chăm sóc những lần sau?…
Giải pháp tối ưu cho những vấn đề trên là gì? Một phần mềm được các nhà cung cấp đưa đến cho người dùng giải quyết các rắc rối chính là phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm.
Các tính năng ưu việt của phần mềm quản lý cửa hàng:
Quản lý hàng hóa:
Một trong những tính năng tối ưu của phần mềm quản lý chính là quản lý hàng hóa. Ngành mỹ phẩm có số lượng sản phẩm lẫn chủng loại cơ cấu đa dạng.
Đó là một trong những nguyên nhân khiến bạn khó khăn trong việc nhớ được hết các thông tin sản phẩm.
Với phần mềm quản lý hàng hóa, các thông tin của sản phẩm đều được lưu trữ lại để bạn dễ dàng tư vấn cho khách. Các thông số, chỉ số an toàn của mỗi loại sản phẩm đều được ghi lại chi tiết.
Ngoài ra, trong quá trình thực hiện các giao dịch bán hàng. Số lượng hàng hóa sẽ được tự động cập nhật trở lại ở các danh mục sản phẩm. Hàng hóa được xuất đi hay nhập thêm vào cũng được lưu lại và chuyển thông tin tới kho, doanh thu sản phẩm.
Theo đó, bạn dễ dàng nắm bắt thông tin sản phẩm. Các số liệu kinh doanh, số lượng hàng hóa trong thời gian sớm nhất.
Quản lý kho:
Quản lý kho là tính năng được người dùng hướng tới nhiều. Quá trình kiểm kê hàng hóa chiếm khoảng thời gian lớn và rất mất công sức. Do đó, với phần mềm quản lý, quỹ thời gian đó của bạn được tiết kiệm rất nhiều.
Sau mỗi giao dịch được thực hiện, các số liệu hàng hóa đều được chuyển về kho. Số lượng hàng hóa tồn kho trên định mức đang ở ngưỡng nào hay sản phẩm dưới định mức. Nắm bắt thông tin nhanh chóng về hàng hóa để bạn đưa ra giải pháp bổ sung hàng và xả hàng. Nhanh chóng thu hồi vốn và đầu tư tiếp vào mùa sản phẩm mới.
Các sản phẩm kí gửi cũng được quản lý riêng để bạn dễ dàng theo dõi kho hàng của mình.
Quản lý kho chặt chẽ, các khâu đều liên quan mật thiết tới nhau. Từ thao tác bán hàng xuất hóa đơn, sẽ trực tiếp khấu trừ vào kho, số vốn hàng hóa giảm đi, doanh thu tăng lên. Số liệu báo cáo tài chính thay đổi mà bạn không cần phải điều chỉnh.
Khi xảy ra vấn đề về hàng trả lại cũng được lưu lại thông tin rõ ràng và cũng tự động cập nhật trở lại các số liệu ban đầu.
Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng là khâu quan trọng trong quá trình tư vấn bán sản phẩm mỹ phẩm. Thật khó bán hàng nếu bạn không nắm chắc các thông tin sản phẩm mà mình đang bán. Phân tích các ưu việt của sản phẩm cho khách hàng biết bằng các chỉ số uy tín.
Thông tin đính kèm với mỗi sản phẩm đều được nhập lưu trong phần mềm, bạn dễ dàng cung cấp thông tin cho khách. Nâng cao độ uy tín của sản phẩm. Ví dụ như nước hoa Chanel 5, bạn cần nói được cho khách hương đầu, hương cuối và hương giữa của sản phẩm là gì?
Ngoài ra, tính năng chăm sóc khách hàng còn được thể hiện gián tiếp thông qua cách thức khác. Đó là khi bạn có các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng. Bạn chỉ cần làm thao tác đơn giản chính là kích hoạt hệ thống. Phần mềm sẽ tự động gửi tin nhắn, mail cho các khách hàng có thông tin.
Đây là cách thức marketing tối ưu cho bạn mà không mất quá nhiều cho phí, thời gian và công sức.
Truy cập mọi lúc mọi nơi:
Tính năng hướng tới người dùng khi đang đi công tác xa mà vẫn nắm rõ hoạt động kinh doanh tại cửa hàng. Phần mềm được kết nối cài đặt app trên điện thoại và máy tính bảng. Do đó, bạn hoàn toàn có thể truy cập vào phần mềm bất cứ lúc nào.
Tại những thời điểm khác nhau chỉ cần có mạng iternet là bạn nắm được các giao dịch đang được thực hiện. Bạn cũng có thể điều khiển từ xa với chiếc smartphone đang nằm trên tay bạn. Đưa ra các quyết định kinh doanh, hướng giải quyết cho cửa hàng của mình.
Giải pháp cho các cửa hàng bằng phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm là lựa chọn tối ưu. Các vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng, nâng cao hiệu suất làm việc. Và bạn dành quỹ thời gian của mình cho gia đình nhiều hơn.